Agentes de IA
Agentes que trabalham com sua equipe, não no lugar dela.
Damos a eles o conhecimento do seu negócio e as ferramentas dos seus sistemas para ajudar em tarefas concretas: responder, preparar e acompanhar.
Comece por uma tarefa. Sua empresa decide o que os agentes podem fazer e quando uma pessoa decide.
Em que eles podem ajudar?
Responder com contexto.
Atender perguntas da equipe ou de clientes com as informações do seu negócio à mão.
Preparar o trabalho.
Propostas, diagnósticos e rascunhos prontos para uma pessoa revisar e decidir.
Acompanhar.
Pendências visíveis e o próximo passo registrado nas suas ferramentas.
As regras são da sua empresa.
Você define que conhecimento cada agente usa, quais ferramentas ele tem à mão e quais ações precisam da aprovação de uma pessoa.
Exemplos ilustrativos. Não são gravações do produto nem resultados de clientes; cada solução exige definir o escopo e as integrações.
Uma solicitação que não fica parada no e-mail.
- Pessoa
Chega uma oportunidade.
A equipe identifica a necessidade do cliente e o que precisa responder.
- Agente + conhecimento
O contexto, à mão.
O agente consulta as informações disponíveis e prepara uma proposta para revisão.
- Pessoa + software
A resposta avança.
O responsável ajusta a proposta e registra o próximo passo nas suas ferramentas.
- Equipe + agente
O acompanhamento continua.
As pendências ficam visíveis para saber o que falta e quem pode destravar o trabalho.
O objetivo: responder a tempo e manter o acompanhamento até o próximo passo.
Que tarefa você gostaria de delegar?
Conte o que sua equipe faz hoje e onde o tempo vai embora. Vamos ver o que um agente pode fazer.
Vamos conversar por e-mail